kerry พนักงาน ปลายทางเซ็นเอง ไม่ส่ง ของให้ลูกค้า ต้องทำอย่างไร

พอเห็นข่าวที่ส่งยาเสพติดผ่านปณ.แล้วกลัวมาก เพราะสั่งออนไลน์บ่อย อยากรู้ว่าต่อให้ไม่เก็บเงินปลายทาง เราจะขอให้พนักงานส่งของรอเราแกะก่อน เช็คของก่อนแล้วค่อยเซ็นได้มั้ย ทั้งปณ.ทั้งเคอรี่

เนื่องจากผมได้มีการติดต่อhuawei เพื่อนำโทรศัพย์ไปส่งซ่อมโดยผ่านทางkerryเป็นผู้จัดส่ง (door to door)ทางhuaweiได้มีการติดต่อkerryให้มารับพัสดุ(ทางศูนย์ย้ำว่าพนักงานที่มารับของต้องมีเอกสารหรือให้เราเซ็นบ

ตามหัวข้อกระทู้เลย พนักงาน kerry ไม่มีการโทรแจ้งลูกค้าว่าจะมาส่งของอยู่ๆสถานะก็ขึ้นว่าปลายทางได้รับสินค้าแล้วลงลายเซ็นใครก็ไม่รู้ทั้งๆที่ผู้รับยังไม่ได้รับของอย่างนี้เคอรี่รับผิดชอบอะไรบ้าง

สาเหตุที่ของตีกลับผมขอเล่าแบบสั้นๆนะครับ ผมไปส่งของแจ้งว่าปลายทางคือจังหวัดอุดรธานีพนักงานก็ทวนให้ว่าอุดรธานี​ ผ่านไป2วันผู้รับโทรมาแจ้งว่าของไปส่งอยู่สมุทรปราการ ตกเย็นผมเลยโทรไปแจ้งปัญหาทางCall Cent

คือเราสั่งวันที่26ทางSupersportsก้เริ่มส่งให้ตั้งแต่27ส่งเร็ว ถึงสถานีปลายทางตั้งแต่วันที่28ขึ้นนำจัดส่งอยู่อย่างงั้นตั้งแต่วันที่28จนตอนนี้วันที่2พัสดุก็ยังไม่ได้ครับ ทักเฟส official 2วันติดกันก็บอกต

- SCB (โทรหาSCB)เรื่องโอนเงินผิด แล้วติดต่อปลายทางไม่ได้ ผ่านมา 2 เดือน SCB เงียบๆ ต้องติดต่อสอบถาม เวลาเป็นไปตามขั้นตอนขอมูลยืนยันตัวตนถามๆๆๆๆๆ(อันนี้เข้าใจ) 20 วันทำการ + - กสิกร (โทรหากสิกร)บอกขออน

คือเราส่งของทางเคอรี่ไปแล้วแต่ปลายทางบอกว่าไม่ได้รับของแต่ในระบบมีคนเซ็นรับของไปแล้วเช็คกับขนส่งแล้วแต่ก็เงียบเราจะสามารถตามของได้จากที่ไหนเพราะมีเอกสารสำคัญด้วยใครมีประสบการณ์ในเรื่องนี้รบกวนขอความรู

อยากปรึกษาเพื่อนๆว่า เราจะสั่งสอน Kerry อย่างไรได้บ้าง กับการทำงานที่ไม่ใส่ใจคุณภาพ 1. มีการส่งลำไย 2 ลังกระดาษ ( ขนาดเท่าๆกับกล่องใส่โทรทัศน์รุ่นเก่า ) ได้ใบเสร็จ ระบุถึงภายใน 2 วัน 2. ปลายทางอยู่ที